Det er i dag blevet afsløret, at forbrugerne i Sydkorea er der anmoder om, at Samsung kompenserer dem for omkostningerne til at besøge butikker for at udveksle deres erindres, Galaxy Note, for de timer, de var nødt til at vente, mens overførsel af data og for den psykiske skader af at bruge et potentielt farligt produkt
At tale i foran af Seoul Central District Court på mandag advokat Peter Young-Yeel Ko, leder af Høsten Advokatfirma, meddelte, at sagsøgerne er at søge erstatning.
Hans kunder omfatter en person, der hævder at have mistet tusindvis af billeder fra en ferie med familien, og en anden, der kørte otte timer til at vende tilbage enheden.
I alt, koncernen søger, vandt (dollars) erstatning per person, der arbejder ud, vandt (dollars) kollektivt. Selv om det er fuldt ud muligt, at tallet vil stige på en senere dato, som yderligere sagsøgerne kommer frem med mere ekstreme tilfælde."Vi er arkivering en retssag ikke at bede for de hundredvis af millioner vundet i pønale skader som i Usa,"Ko fortalte reportere på mandag uden for Seoul Central District Court. I stedet for,"vi kræver en rimelig kompensation for den simple skader, at forbrugerne har været udsat for."En tidligere Galaxy Note syv ejeren fortalte Unge-Yeel Ko, som han har brugt næsten, vandt (dollars) på gas-og vejgebyrer at vende tilbage, hans hænder, efter at den blev genstand for de første minde, og han kan ikke se, hvorfor han skulle have til at betale penge ud af egen lomme for at beskytte sig selv fra et problem, der er forårsaget af fabrikanten og jeg er enig. Mange kunder blev tvunget til at betale hundredvis af dollars at erstatte møbler og andre diverse objekter, der blev beskadiget af Galaxy Note syv brande, og det er kun rimeligt, at Samsung burde dække udgifterne til de varer, som de ville stadig være funktionelle, hvis det ikke var for håndsættet eksploderer. Jeg er alt for hober sig mere pres på Samsung til at give et FORNUFTIGT alternativ til den Bemærkning, syv, som de synes at mene, de kan bare KRÆVE at jeg nu vende tilbage til en mindre telefon uden stylus support. Håndtering af tingene på en anden måde, ville helt sikkert have hjulpet. Hysteri syntes at tage fat om Note er ved at eksplodere, og Samsung skulle have mere forstand end til at gøre situationen værre. God kundeservice og naturligvis VÆRDSÆTTELSE kunden kan se ud til at"koste"mere i første omgang, men deres fremtidige salg ville have været sikker - som, for deres omdømme. Den måde, de spiller meget forskellige spil i hver region.
